وبینار چیست؟

وبینار ( Webinar) یک واژه انگلیسی می باشد، که از ترکیب دو کلمه وب و سمینار به وجود آمده است.  در یک تعریف ساده می توان وبینار را یک  «کلاس آنلاین» ، «جلسه مجازی» ،  «سمینار اینترنتی» معرفی کرد. 

وبینار یک کارگاه آموزشی و یا کنفرانس زنده ویدئویی تحت وب است، که میزبان از طریق اینترنت با مخاطبان خود در هر جایی از دنیا ارتباط برقرار می کند. از این رو برای برگزاری این کنفرانس مجازی نیازی به اجاره فضا و حضور فیزیکی میزبان و مخاطبان، پذیرایی از مهمان ها نمی باشد. از عمده مزایای وبینار این است که مخاطب در هر مکانی و فقط با استفاده از یک رایانه، لپ تاپ و یا گوشی می تواند در آن شرکت کند. 

میزبان در  سمینار آنلاین می تواند خود به طور مستقیم با مخاطبان به گفتگو بپردازد و یا یک تصویری از اسلایدها را به نمایش بگذارد. برای برگزاری سمینار آنلاین می توان از پلتفرم های مخصوص آن و یا حتی از شبکه اجتماعی نیز استفاده کرد. پلتفرم های وبینار برای تعامل مخطبان با میزبان، امکان پرسش و پاسخ را فراهم می کند. 

هدف از برگزاری یک وبینار چیست ؟

برگزاری Webinar به عنوان یک ابزار و رسانه قدرتمند، یک تاکتیک در راستای تقویت اهداف کسب و کار می باشد. هر کاربری، در انواع زمینه ها، با اهدافی از قبیل آموزش، رسیدن به مشتری بالقوه می تواند از وبینار استفاده کند.  اغلب کارآفرین ها در حوزه نرم افزار و فناوری اقدام به برگزاری webinar جهت ارائه خدمات خود می نمایند. اما به طور کلی تمامی کسب و کارهای کوچک و بزرگ، در هر حوزه ای که فعالیت می کنند، می توانند Webinar برگزار کنند. 

ارائه جدیدترین محصول کسب و کارتان

برای معرفی محصول و یا خدمات کسب و کار خود می توانید از طریق وبینار اقدام کنید.

تقویت اعتبار کسب و کار خود

از وبینار در جهت برندسازی، اثبات تخصص و توسعه روابط استفاده کنید و خودتان را به عنوان یک متخصص به مخاطبان معرفی کنید. 

تعامل بهتر با مخاطبان  در وبینار 

 ایجاد و گسترش رابطه ها بین شما و مخاطبان و همچنین بین مخاطبان با یکدیگر

افزایش مشتریان بالقوه

برگزاری وبینار موجب جلب اعتماد و توجه مخاطبان می شود و آن ها را از مرحله تردید به مرحله خرید محصول سوق خواهد داد.

یک ابزار بازاریابی و فروش 

از وبینار می توانید به عنوان یک ابزار در استراتژی بازاریابی کسب و کار خود و یا حتی برندسازی بهره برداری کنید.  با برگزاری وبینار و الزام به ثبت نام برای شرکت در آن، می توانید لیست ایمیل خود را با کیفیت و آن را بطور چشمگیری افزایش دهید. 

ارائه محتوای رایگان در جهت توسعه روابط 

معمولاً اختتامیه وبینار منجر به انجام تبلیغ و ترغیب کردن مخاطبان به خرید محصول و یا کی سرویس می باشد. ولی بهتر است webinar را  بدون تبلیغ ، ارائه محتوای رایگان و صرفاً برای غنی تر کردن دامنه فهرست ایمیل خود برگزار نمائید. 

برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده

برگزاری وبینار یک روش کارآمد برای پاسخگویی به سؤالات مخاطبان در ارتباط با محصولات و یا خدمات کسب و کار شما می باشد. به علاوه می توانید طرز کار محصول فیزیکی و یا روش استفاده محصول دیجیتالی را مرحله به مرحله شرح دهید. می توانید از ایده و نظرات شرکت کنندگان برای بهتر کردن خدمات کسب و کارتان استفاده کنید. 

برگزاری جلسات آموزشی و کارآموزی

به جای برگزاری جلسات گروهی به صورت فیزیکی در داخل شرکت، با برگزاری وبینار، کارکنان خود را در جریان به روزرسانی های کسب و کار خود قرار دهید. از آنجایی که امکان ضبط Webinar وجود دارد، از این رو دغدغه‌ای بابت عدم شرکت برخی از اعضای تیم نخواهید داشت. 

مصاحبه با یک چهره شناخته شده در وبینار

 می توانید در وبینار با یک متخصص یا چهره شناخته شده یک مصاحبه تعاملی برگزار کنید و برای مخاطبان خود ارزش آفرین باشید.

مزایای برگزاری  وبینار

• برقرای ارتباط زنده و امکان طرح سؤال از سوی مخاطبان  و پاسخگویی سریع از شما 
• برگزاری نظرسنجی جهت حفظ و تقویت توجه مخاطبین در طی Webinar
• استفاده به عنوان یک محصول دیجیتالی آموزشی در راستای اهداف دیگر 
• برگزاری وبینار از لحاظ اقتصادی نیز مقرون به صرفه می باشد. هزینه های جانبی از قبیل پذیرایی، موارد امنیتی، فراهم کردن مکان فیزیکی وجود ندارد. 
• از دیگر ویژگی های برگزاری webinar که بسیار مهم می باشد، به دلیل نبود محدودیت در فضا، افراد بیشتری می توانند در Webinar شرکت کنند. 
• Webinar یک فرصت ویژه ای است که می توانید با بهره گیری درست از آن، مشتریان بالقوه را به مشتریان دائمی تبدیل کنید. 

انواع وبینار

دو نوع مختلف از وبینار وجود دارد: 

وبینار زنده 

این وبینارها به صورت زنده و مستقیم برگزار می گردند، که امکان تعامل بهتر و بیشتری را نیز فراهم می کنند. در اینگونه وبینارها، مخاطبان می توانند سؤالات خود را مطرح کرده و در همان لحظه به سؤالات آن ها پاسخ داده شود. 

وبینار ضبط شده 

 وبینارهای زنده ای که قبلاً برگزار شده اند را می توان ضبط کرده و در اختیار مخاطبان جدید قرار داد. در اینگونه  کلاس های آنلاین امکان گفتگو بین شما و مخاطب وجو ندارد.  با برگزاری سوال و پاسخ در webinar و توضیح در مورد در مورد ارئه خدمات بهتر نسبت به موارد مشابه، موفق به بیش فروشی محصولات خود نیز خواهید شد.